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附属医院强化责任意识 加强对总值班人员的培训


      【本网讯】3月2日下午, 附属医院召集全体总值班人员在行政楼301室召开培训会。会议由门诊部主任宁枫主持,党支部副书记宋健、业务副院长何跃出席此次会议。
       会上,宁枫为大家逐条解读了《附属医院总值班工作制度》和《附属医院总值班人员工作职责》;医务科科长李本全就如何实现医疗质量安全、保障患者安全、让病员满意的工作目标,分享了自己的总值班心得;医务科罗强同志与大家交流了现场处理医疗纠纷的技巧;各总值班人员就值班时遇到的棘手问题互相交换意见,探讨合理合规的处理办法。
       宋健、何跃在认真听取总值班人员的发言后,强调了召开此次培训会的必要性和重要性,指出,医院要秉承“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念,作为总值班人员,要充分履行自己的职责,及时参与、主动沟通、积极协调,保证非工作时间、节假日医院管理的制度化、规范化、常态化。


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